Восстановление данных с NAS устройств

Simple

Диагностика

Fast

Доставка

Organized

Выдача данных

Simple

Мы - первые

Fast

Проверка

Твёрдая пятерка

Восстановление данных от 500 руб. В процессе работы с NAS были случайно удалены важные файлы? А может один из дисков был отформатирован или и вовсе вышел из строя? К счастью, эта проблема решаема. Специалисты нашей лаборатории имеют большой опыт работы с NAS, с легкостью определят причину неисправности и приложат максимум усилий к восстановлению ваших данных.

Сервер NAS является сетевым хранилищем. Иными словами это — компьютерное устройство, подключенное к сети. Предназначением NAS-хранилищ является:

— хранить записанные на винчестерах файлы, при этом жёстких дисков может быть несколько,

— поддерживать постоянный доступ к содержимому дискового пространства,

— поддерживать доступ к информации по протоколам высоких уровней.

Эти функции обеспечиваются путём применения высоких технологий, делающих устройство сложным и очень современным. При этом интерфейс взаимодействия с пользователем вполне прост и понятен, что позволяет эксплуатацию NAS-носителя даже не особо «продвинутым» «юзером». Работа с NAS-хранилищем отличается простотой и удобными настройками.

Подавляющее большинство NAS-серверов работают на базе операционных систем из семейства Linux, которые являются бесплатными, соответственно, эксплуатация таких систем не особо дорога. Используемые файловые системы — Ext3, а также Ext4. Пользователь может реализовать различные конфигурации RAID, включая уровни 0, 1, 5, 6, 10 и так далее.

Особенности NAS-серверов

 

Особенности NAS-технологий позволяют обойтись без RAID-контроллера. Обработка данных, работа операционной системы, подключение к сети выполняется самим компьютером. В этом и заключается причина основных проблем, связанных с NAS-накопителями — чрезмерная загруженность системы.

При этом говорить о низком качестве оборудования не приходится, ведь в устройстве выполняются многие функции, связанные с RAID-технологиями, FTP-серверами, резервное копирование информации и многое другое. К тому же, весь этот спектр реализован в устройстве, цена которого, как правило, не превышает стоимость RAID-контроллера, а ведь тот выполняет лишь одну функцию — RAID. Столь сложное оборудование нуждается в грамотной оптимизации, которая совершенствуется от одного поколения устройств к другому. Уже выпущенное оборудование улучшается путём обновления программного обеспечения.

Минусы NAS

 

Если говорить о недостатках NAS-хранилищ, то легко можно сформировать список самых существенных из них.

Во-первых, это не очень высокая надёжность системы. Банальная перезагрузка после перепрошивки устройства может быть чревата потерей данных с дискового пространства накопителя. Причины здесь могут крыться в использовании не самых лучших компонентов хранилища, снижении качества программного обеспечения, которое может быть допущено производителем и разработчиком. Поэтому в обязательном порядке следует производить своевременное резервное копирование важных данных.

Кроме того, пользователи самых простых и дешёвых NAS-серверов жалуются на невысокую скорость работы оборудования. Вызвано это тем, что такие устройства не отличаются большим объёмом памяти, высокой пропускной способностью шины, а также интерфейса связи. Скорость в 6-10 МБ в секунду для двух-трёх пользователей может показаться вполне приемлемой, однако если пользователей больше, то они уже будут сталкиваться с затруднениями в виде задержки в работе с файлами.

Также никогда не следует недооценивать человеческий фактор. На сегодняшний день NAS-оборудование, как уже упоминалось выше, обладает простым и понятным интерфейсом. Простота и лёгкость эксплуатации обуславливает их высокую популярность, что приводит к проблемам, которые рядовому, не особо опытному пользователю решить, как правило, не под силу.

Современный пользователь предпочитает решать проблемы самостоятельно, однако очень часто гораздо более правильным шагом будет обращение в специализированную лабораторию восстановления информации. Да, многие из серверов оснащены функционалом восстановления, однако применим он лишь к восстановлению работоспособности различных компонентов (аппаратных и программных) самого устройства. А вот восстановить пользовательские файлы таким образом не получится. Поэтому здесь необходим будет профессиональный подход и профессиональный инструментарий, чего в распоряжении пользователя по определению быть не может.

Подводя итоги, стоит заметить, что NAS-сервер на сегодняшний день относится к наиболее выгодным решениям, которые может предложить рынок сетевых хранилищ: оборудование дёшево, просто в эксплуатации, обладает многофункциональностью.

Однако, наряду с плюсами, имеет и свои недостатки. Поэтому не стоит забывать о своевременно и регулярном резервном копировании важной информации, а также о том, что при возникновении каких-либо неисправностей лучше обращаться за помощью к профессионалам.

Распространенные неисправности RAID массивов

Image

Поломка контроллера RAID-массива или его некорректная работа

Данная неисправность ведёт к его разрушению. Причём при замене контроллера архитектура вовсе не обязательно сохранит свою конфигурацию. RAID-массив может «не видится» операционной системой, либо система может видеть отдельные диски.

  • один или более дисков не инициализируются
  • диски находятся в состоянии downgrade
  • массив не монтируется
Image

Сбои логики, а также несанкционированное форматирование или удаление

Если ситуация не сопряжена с каким-либо другим сбоем и диски видны системой и контроллером в том качестве, в каком и должны, то велика вероятность вернуть информацию. При условии, разумеется, что не имела место повторная запись на винчестер («поверх»).

Image

Отказ одного или нескольких винчестеров

Сбои дисков по физике и логике, которые могут вызываться, например, «глюками» самих винчестеров. А контроллер в это время функционирует исправно. RAID-массив определяется как единый диск, вариант — как неформатированный диск. Для RAID-массивов 1-й и 5-й конфигурации такой сбой не является критичным. Система предложит произвести замену неисправного диска и пересобрать его.

Image

Разрушение RAID-массива

Контроллер теряет информацию об его архитектуре. Характерные симптомы — хаотичное отображение винчестеров в системе: какие-то определяются в качестве независимых дисков, какие-то могут вообще «не видится». Также система видит диски неформатированными, либо не распознаёт их файловую систему (неизвестная файловая система). Разрушение RAID-массива устраняется программными средствами.

Стоимость восстановления данных с RAID массивов

# Услуга Стоимость, руб
1 Диагностика накопителя 0
2 Запись информации на диск заказчика 0
3 Диагностика в случае отказа от работ Всегда бесплатно!
# Восстановление данных с RAID массивов
1 RAID 0 (Striping, чередование дисков) от 3 000
2 RAID 1 (Mirroring / зеркалирование дисков) от 3 000
3 ВRAID 5, 5EE (чередование с XOR) от 15000
4 RAID 10, 30, 50, 0+1 и остальные конфигурации от 5000
# Работа с участником RAID массива для проведения диагностики (за 1 диск участник)
1 RAID 0 (Striping, чередование дисков) 3 000
2 RAID 1 (Mirroring / зеркалирование дисков) 3 000
3 RAID 5, 5EE (чередование с XOR) 5 000
3 RAID 6 6 000
4 RAID 10, 30, 50, 0+1 и остальные конфигурации 3 000

20 лет

опыта в сфере восстановления данных

10 000+

к нам обратились за помощью

5.0

средний рейтинг по отзывам клиентов

90%

успешно восстановленных заказов

Simple

Заявка

Оформите заявку на сайте, по телефону или в чате. Мы работаем круглосуточно.

Нам нужен ваш адрес, ФИО и телефон. Акт приема и договор со всеми гарантиями мы отправим Вам в ватсапп.

Fast

Доставка

Курьер заберет у вас накопитель в удобное время и в удобном месте. Он доставит его к нам лично в руки, а мы уведомим Вас об этом по телефону.

Жесткий диск или флешка доставляется пешим курьером, в специальном сейф-пакете с пометкой хрупкий груз. Тяжелый сервер можем забрать на машине.

Organized

Диагностика

Мы проводим первичную диагностику в течении 15 минут.

В сложных случаях жесткий диск вскрывается в чистой комнате для осмотра, а флешка вычитывается для оценки дампа, на это может потребоваться немного больше времени.

Simple

Согласование

Мы объявляем стоимость и сроки. В случае вашего согласия приступаем к работам. Обычно работы занимают 3-5 дней.

Если вы передумаете или откажетесь, просто сообщите нам об этом по телефону, мы подготовим диск в исходное состояние и выдадим вам без каких-либо оплат. Гарантированно!

Fast

Результат

Счастливый день настал, данные восстановлены в полном объеме и ждут Вас. Мы отправим Вам смс или позвоним.

Если Вы предоставили диск для записи, мы запишем на него или предложим вам купить новый у нас.

Не обязательно ехать в офис, доставим обратно облаком или курьером.

Organized

Оплата

Оплата только за результат и только после проверки. Никаких платных диагностик, доставок и неожиданных предоплат.

Можно оплатить наличными, переводом на карту или безналичным платежом.

Настоящие отзывы о лаборатории

Закажи восстановление данных

прямо сейчас и получи

скидку 10%

Номер телефона введен неверно!
и получи скидку 10%8 (800) 222-41-44

Часто задаваемые вопросы о восстановлении данных

Конфиденциальность данных наш самый важный приоритет. Мы несем личную ответственность за каждый заказ. Мы соблюдаем все необходимые меры, чтобы ваши данные не попали в чужие руки. В каждом договоре это прописано отдельным пунктом.

Диагностика абсолютно бесплатная. Всегда. Без исключений. Оплата только за результат.

Оплата возможна как наличными так и безналичным платежом. Мы работаем на УСН.

Бесплатную доставку вы можете заказать по номеру 8 (495) 664-41-44 или написать в онлайн чат на нашем сайте в правом нижнем углу. Для оформления доставки вам нужно указать ваш адрес, ФИО и номер телефона.

Мы работаем с 1994. Но в те далекие годы, восстановление данных не существовало как отдельный вид деятельности, поэтому днем нашего рождения мы считаем декабрь 2001 года, когда на базе Консультационно-технического центра "МАСТЕРА.РУ" было открыто отдельное направление по восстановлению данных и ремонту жестких дисков (testline.ru).
Illustration

Пример работ по восстановлению данных

photo_2025-03-25_11-29-08
Жесткие диски

При подаче питания диск раскручивал двигатель, но затем стучал головками и останавливал вращение пластин. Диагностика показала, что неисправен блок магнитных головок (БМГ), в результате чего диск не мог считать служебную микропрограмму, необходимую для настройки передачи данных. В условиях чистой комнаты был подобран подходящий донор и выполнена замена БМГ. После успешной замены, при запуске диска, была внесена правка в микропрограмму для корректной инициализации. В результате диск стабильно вышел в готовность, и данные были восстановлены на 100%.

photo_2025-03-21_11-33-48
Кейсы

Флешка постоянно отключалась сразу после подключения, что делало невозможным считывание данных стандартными средствами. После вскрытия установлено, что устройство содержит один чип NAND под управлением контроллера Silicon Motion. Для восстановления данных чип NAND был считан напрямую в файл-дамп. Далее выполнены этапы обработки: устранение битовых ошибок, наложение XOR-маски, исправление интерлива и эмуляция работы контроллера. В результате построен полный образ файловой системы, из которого были восстановлены пользовательские файлы.

photo_2024-12-06_19-36-54
Жесткие диски

Диагностика показала, что диск имеет серьезные повреждения на одной из поверхностей (H1). Чтобы минимизировать риск дальнейшего разрушения, инженеры перенесли магнитный диск (пластину) в чистый бокс и изолировали поврежденную область от чтения. После этого диск вышел в готовность, удалось сохранить служебную зону, однако доступ к пользовательским данным изначально не был получен. Несмотря на это, дальнейшая работа позволила считать данные с одной из поверхностей, что дало возможность частичного восстановления информации.

Популярные статьи о восстановлении данных

gostlab_How_to_disassemble_iMac_Step-by-step_instruction_798d740e-d71e-43d3-a80a-44e88cb134fb
Общие

Разборка iMac – это задача, которую можно выполнить в домашних условиях, не обращаясь в специализированный сервисный центр. В данной подробной инструкции мы предоставим вам пошаговую процедуру разборки iMac с диагональю 27 дюймов и дисплеем Retina высокого разрешения, выпущенной в 2011 году. Вам понадобятся лишь несколько инструментов, немного терпения и аккуратности. Следуя этой инструкции, вы сможете разобрать iMac и выполнить необходимый ремонт или апгрейд.

gostlab_ESET_antivirus_program_56e17598-4a43-42a3-9ce3-9f6cdf34f0e3
Общие

ESET NOD 32 - ваш надежный защитник от вирусов и онлайн-угроз. Поддерживает Windows, Android, Mac OS и Linux. Узнайте, какие функции и возможности предлагает ESET NOD 32, чтобы обеспечить вашу безопасность в цифровом мире.

Обратный звонок